Agent de réservations croisières et circuits

Salaire compétitif

Avantages Voyages

Télétravail possible

Agent de réservation croisière avec expérience Bonus de Signature

Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques, électroniques, écrites
Faire connaître les tarifs, les forfaits, les promotions, etc.
Informer le client des politiques (annulations, garanties, restrictions, exigences particulières, etc.)
Obtenir des garanties de paiement
Enregistrer la vente
Modifier ou annuler une réservation, s’il y a lieu

Atouts:
Avoir voyagé, connaissances des produits croisières
La connaissance des logiciels et des systèmes de réservations pertinents

Connaissance de power point, word et excel

Aptitudes pour la vente et le service à la clientèle
Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, professionnalisme etc.)
Excellente connaissance du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout
Capacité à effectuer des transactions monétaires
Habiletés pour la communication écrite et verbale (Français et Anglais)