Coordonnateur(trice) produits FIT et forfaits (CPF)

Tourisme Accessible, par Groupe Voyage Montréal

Description

Poste : Coordonnateur(trice) produits FIT et forfaits (CPF)

Tourisme Accessible, division de Groupe Voyage Montréal, est une agence de voyage spécialisée en tourisme adapté.

Notre mission, c’est d’apporter notre aide aux personnes ayant des besoins spéciaux dans la réalisation de leur projet voyage par le biais de recherches et planification de produits et services touristiques accessibles. C'est de faciliter et rendre plus agréable leur expérience, en cherchant et confirmant des prestations adaptées à leur besoins. C'est également de leur offrir un processus de planification de voyage plus humain, personnalisée, complet, et leur permettre de partir avec une plus grande tranquillité s’esprit.

Est-ce que ce poste est pour vous?

Vous avez un bon sens de l’organisation, une capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et faite preuve de rigueur et de minutie?

Vous aimez effectuer des recherches et créer des itinéraires?

Vous seriez motivé à contribuer à la réalisation de projets passionnants pour une clientèle ayant des besoins spéciaux en voyage?

Description du poste :

Le ou la coordinateur.rice produits FIT et forfaits est responsable de la recherche de produits accessibles, des communications avec les fournisseurs et de la conception des forfaits et des séjours sur mesure de Tourisme Accessible. Le candidat idéal possède un bon sens de l’organisation, une capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et fait preuve de rigueur et de minutie.

Tâches :
• Rechercher les prestations voyage et faire les demandes de soumission auprès des fournisseurs locaux;
• Négocier avec les fournisseurs et conclure les ententes;
• Participer à l’élaboration de certains produits, rédiger les programmes et concevoir des itinéraires;
• Correspondre et faire des suivis avec différents fournisseurs;
• Obtenir des détails sur les infrastructures à destination;
• Assurer un suivi sur la qualité des services à destination;
• Préparer les cotations pour établir le prix de vente;
• Gérer les paiements aux fournisseurs et remplir les formulaires de facturation à l’interne;
• Effectuer les suivis réguliers auprès des fournisseurs et leur communiquer les informations pré-voyage nécessaires;
• Transmettre aux transporteurs les détails de l'équipement des clients;
• Préparer les documents de voyage et transmettre les détails au Responsable des Relations Clients;
• Participer à des rencontres de suivis avec l'agence;
• Participer à d’autres tâches connexes.

Nous offrons :

- un horaire flexible / 100% télétravail
- un accès à des bureaux adaptés au centre-ville
- un salaire et des avantages compétitifs
- des rabais sur vos propres voyages, lorsque possible.

Requirements

• Excellente maîtrise de l’anglais écris et parlé
· Aisance avec les technologies et les logiciels informatiques ;
• Capacité d’analyse et facilité à travailler avec les chiffres ;
• Bon sens de l’organisation et gestion des priorités ;
• Sens des responsabilités, esprit d’initiative et autonomie ;
• Être efficace, rigoureux(se) et polyvalent ;
• Souci du détail et minutie ;
• Aptitudes pour le travail d’équipe et esprit de collaboration ;
· Capacité à gérer plusieurs projets en parallèles et à travailler sous pression ;